Conditions générales de vente

1. Commandes

Toutes les commandes sont confirmées après paiement. Kalssora se réserve le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock ou d’erreur de prix.

2. Produits

Nos bijoux sont décrits avec soin. Les articles personnalisés ou gravés ne peuvent pas être retournés sauf défaut de fabrication.

3. Prix & paiement

• Prix en euros (€), TVA non applicable, article 293 B du CGI.
• Paiement sécurisé via les moyens proposés sur le site.

4. Livraison

Délais et frais indiqués lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

5. Retours & échanges

Consultez notre [Politique de retour & remboursement] pour tout retour ou échange.

6. Garantie

Nos bijoux sont garantis contre tout défaut de fabrication. L’usure normale ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

7. Responsabilité & propriété intellectuelle

Nous faisons tout pour assurer un service fiable. Tout contenu du site (images, textes, logos) est protégé et appartient à Kalssora.

8. Loi applicable

Conditions régies par la loi française. Tout litige relève des tribunaux français.