Politique d’expédition

Traitement des commandes

Vos bijoux sont préparés avec soin et expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables. Les créations personnalisées peuvent nécessiter quelques jours supplémentaires.

Livraison

  • France : 2 à 5 jours
  • Europe : 3 à 10 jours
  • Autres destinations : 5 à 15 jours
    Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Suivi

Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retards ou incidents

Pour tout problème ou retard, contactez-nous à [votre e-mail] et nous vous aiderons rapidement.

Sécurité

Nous faisons tout pour que vos bijoux arrivent en parfait état, mais Kalssora n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.